Datenschutzrichtlinie
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie www.vividstyle.de (die „Seite“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre personenbezogenen Daten sammelt, verwendet und offenlegt, wenn Sie unsere Dienste nutzen, eine Bestellung bei www.vividstyle.de (der „Seite“) aufgeben oder uns anderweitig kontaktieren (zusammenfassend die „Dienste“). Im Rahmen dieser Datenschutzrichtlinie beziehen sich „Sie“ und „Ihr“ auf Sie als Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren Informationen wir gemäß dieser Datenschutzrichtlinie gesammelt haben.
Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen an unseren Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf der Seite veröffentlichen, das Datum des „Letzten Updates“ aktualisieren und alle anderen erforderlichen Schritte nach anwendbarem Recht unternehmen.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln und verwenden
Um die Dienste bereitzustellen, sammeln und haben wir in den letzten 12 Monaten personenbezogene Daten über Sie aus verschiedenen Quellen gesammelt, wie unten beschrieben. Die von uns gesammelten und verwendeten Informationen variieren je nachdem, wie Sie mit uns interagieren.
Welche personenbezogenen Daten wir sammeln
Die Arten der personenbezogenen Daten, die wir über Sie erhalten, hängen davon ab, wie Sie mit unserer Seite und unseren Diensten interagieren. Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren, betreffen, beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und spezifischen Arten von personenbezogenen Daten, die wir sammeln.
Informationen, die wir direkt von Ihnen sammeln
Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienste übermitteln, können Folgendes umfassen:
- Grundlegende Kontaktdaten wie Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail.
- Bestellinformationen wie Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
- Kontoinformationen wie Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen.
- Einkaufsinformationen wie angesehene Artikel, in den Warenkorb gelegte Artikel oder Artikel, die Sie Ihrer Wunschliste hinzufügen.
- Kundensupport-Informationen wie die Informationen, die Sie in Kommunikationen mit uns einbeziehen möchten, z.B. wenn Sie eine Nachricht über die Dienste senden.
Informationen, die wir durch Cookies sammeln
Wir sammeln auch automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten („Nutzungsdaten“). Um dies zu tun, verwenden wir möglicherweise Cookies, Pixel und ähnliche Technologien („Cookies“). Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie Sie auf unsere Seite und Ihr Konto zugreifen und diese nutzen, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen über Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten.
Informationen, die wir von Dritten erhalten
Schließlich können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, einschließlich von Anbietern und Dienstleistern, die im Namen von uns Informationen sammeln können, wie z.B.:
- Unternehmen, die unsere Seite und Dienste unterstützen
- Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsinformationen (z.B. Bankkonto, Kredit- oder Debitkartendaten, Rechnungsadresse) sammeln, um Ihre Zahlung zur Erfüllung Ihrer Bestellungen und zur Bereitstellung von Produkten oder Dienstleistungen zu verarbeiten, die Sie angefordert haben, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.
- Wenn Sie unsere Seite besuchen, E-Mails öffnen oder anklicken, die wir Ihnen senden, oder mit unseren Diensten oder Werbeanzeigen interagieren, können wir oder Drittparteien, mit denen wir zusammenarbeiten, automatisch bestimmte Informationen mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixel, Web-Beacons, Software-Entwicklungskits, Drittanbieter-Bibliotheken und Cookies sammeln.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
Produkte und Dienstleistungen bereitstellen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste zur Verfügung zu stellen, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, einschließlich Ihrer Zahlungen zu verarbeiten, Ihre Bestellungen zu erfüllen, Benachrichtigungen an Sie zu senden, die sich auf Ihr Konto, Einkäufe, Retouren, Umtausch oder andere Transaktionen beziehen, Ihr Konto zu erstellen, zu pflegen und anderweitig zu verwalten, den Versand zu organisieren, den Umtausch zu erleichtern und Ihnen das Posten von Bewertungen zu ermöglichen.
Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für marketing- und werbebezogene Zwecke, z.B. um Marketing-, Werbe- und werbebezogene Kommunikation per E-Mail, SMS oder Post zu senden und Ihnen Anzeigen für Produkte oder Dienstleistungen zu zeigen. Dies kann darin bestehen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um die Dienste und Werbung auf unserer Seite und anderen Websites besser auf Sie zuzuschneiden.
Sicherheit und Betrugsverhütung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um mögliche betrügerische, illegale oder bösartige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen dagegen zu ergreifen. Wenn Sie sich entscheiden, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Konto-Anmeldedaten sicher aufzubewahren. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen, Passwort oder andere Zugangsdetails nicht mit anderen zu teilen. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
Mit Ihnen kommunizieren. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten und unsere Dienste zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, um Ihnen reaktionsfähig zu sein, effektive Dienstleistungen zu bieten und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.
Cookies
Wie viele Websites verwenden wir Cookies auf unserer Seite. Für spezifische Informationen über die Cookies, die wir verwenden, die unseren Shop mit www.vividstyle.de betreiben, siehe https://www.vividstyle.de/about-cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Seite und unsere Dienste zu betreiben und zu verbessern (einschließlich zum Speichern Ihrer Aktionen und Präferenzen), um Analysen durchzuführen und besser zu verstehen, wie Benutzer mit den Diensten interagieren (in unserem berechtigten Interesse, die Dienste zu administrieren, zu verbessern und zu optimieren). Wir können Drittparteien und Dienstleistern auch erlauben, Cookies auf unserer Seite zu verwenden, um die Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Seite und anderen Websites besser aufzuschneiden.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch, aber Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies entfernt oder ablehnt. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies Ihre Benutzererfahrung negativ beeinflussen und dazu führen kann, dass einige der Dienste, einschließlich bestimmter Funktionen und allgemeiner Funktionalität, nicht korrekt funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind. Darüber hinaus kann das Blockieren von Cookies nicht vollständig verhindern, dass wir Informationen mit Dritten wie unseren Werbepartnern teilen.
Wie wir personenbezogene Daten offenlegen
In bestimmten Situationen können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte für legitime Zwecke gemäß dieser Datenschutzrichtlinie offenlegen. Solche Situationen können Folgendes umfassen:
- An Dienstleister oder andere Dritte, die Dienstleistungen in unserem Namen erbringen (z.B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicher, Fulfillment und Versand).
- An Geschäfts- und Marketingpartner, um Dienstleistungen und Werbung für Sie bereitzustellen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner werden Ihre Informationen in Übereinstimmung mit ihren eigenen Datenschutzhinweisen verwenden.
- Wenn Sie uns direkt, uns auffordern oder anderweitig zustimmen, bestimmte Informationen an Dritte weiterzugeben, z.B. um Ihnen Produkte zu schicken oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen, mit Ihrer Zustimmung.
- An unsere verbundenen Unternehmen oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem berechtigten Interesse, ein erfolgreiches Geschäft zu führen.
- Im Zusammenhang mit einem Geschäftsvorfall wie einer Fusion oder Insolvenz, um alle anwendbaren rechtlichen Verpflichtungen zu erfüllen (einschließlich der Beantwortung von Gerichtsbeschlüssen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), um alle anwendbaren Nutzungsbedingungen durchzusetzen und um die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen.
Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten
Je nachdem, wo Sie leben, haben Sie möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, können nur in bestimmten Situationen angewendet werden und in bestimmten Fällen können wir Ihre Anfrage nach anwendbarem Recht ablehnen.
- Zugriffsrecht / Recht zu wissen. Sie haben möglicherweise ein Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie halten, einschließlich Einzelheiten zu den Arten, wie wir Ihre Informationen verwenden und weitergeben.
- Recht auf Löschung. Sie haben möglicherweise ein Recht, die Löschung der personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie halten.
- Recht auf Berichtigung. Sie haben möglicherweise ein Recht, die Berichtigung unzutreffender personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über Sie halten.
- Recht auf Portabilität. Sie haben möglicherweise ein Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie halten, zu erhalten und uns zu bitten, diese an einen Dritten zu übertragen, in bestimmten Situationen und mit bestimmten Ausnahmen.
- Recht auf Opt-out von Verkauf oder Weitergabe oder gezielter Werbung. Sie haben möglicherweise ein Recht, uns zu befehlen, Ihre personenbezogenen Daten nicht zu „verkaufen“ oder „weiterzugeben“ oder sich abzumelden, dass Ihre personenbezogenen Daten fü
- Recht auf Opt-out von Verkauf oder Weitergabe oder gezielter Werbung. Sie haben möglicherweise ein Recht, uns zu befehlen, Ihre personenbezogenen Daten nicht zu „verkaufen“ oder „weiterzugeben“ oder sich abzumelden, dass Ihre personenbezogenen Daten für Zwecke verarbeitet werden, die als „gezielte Werbung“ definiert sind, gemäß anwendbaren Datenschutzgesetzen. Bitte beachten Sie, dass wir, wenn Sie unsere Seite mit aktiviertem Global Privacy Control Opt-out-Präferenzsignal besuchen, je nachdem wo Sie sich befinden, dies automatisch als Anfrage zum Opt-out des „Verkaufs“ oder der „Weitergabe“ von Informationen für das von Ihnen verwendete Gerät und den Browser behandeln.
- Recht auf Beschränkung und/oder Opt-out der Verwendung und Offenlegung sensibler personenbezogener Daten. Sie haben möglicherweise ein Recht, uns zu befehlen, die Verwendung und/oder Offenlegung sensibler personenbezogener Daten auf das zu beschränken, was zur Erbringung der Dienste oder zur Bereitstellung der von einem durchschnittlichen Individuum erwarteten Waren erforderlich ist.
- Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns zu bitten, die Verarbeitung personenbezogener Daten einzuschränken oder zu stoppen.
- Widerruf der Einwilligung: Wo wir die Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einholen, haben Sie möglicherweise das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.
- Beschwerde: Sie haben möglicherweise das Recht, unsere Entscheidung anzufechten, wenn wir Ihre Anfrage ablehnen. Sie können dies tun, indem Sie direkt auf unsere Ablehnung antworten.
- Verwaltung der Kommunikationspräferenzen: Wir können Ihnen werbliche E-Mails senden, und Sie können sich jederzeit von diesen abmelden, indem Sie die Abmeldeoption nutzen, die in unseren E-Mails an Sie angezeigt wird. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin nicht werbliche E-Mails senden, z.B. über Ihr Konto oder getätigte Bestellungen.
Beschwerden
Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten. Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, können Sie je nachdem, wo Sie leben, das Recht haben, unsere Entscheidung anzufechten, indem Sie uns unter den unten aufgeführten Kontaktdaten kontaktieren, oder Ihre Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einreichen.
Internationale Nutzer
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise in Länder außerhalb des Landes, in dem Sie leben, übertragen, speichern und verarbeiten, einschließlich der Vereinigten Staaten. Ihre personenbezogenen Daten werden auch von Mitarbeitern und Drittanbietern und Partnern in diesen Ländern verarbeitet.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus Europa übertragen, werden wir auf anerkannte Übertragungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder äquivalente Verträge, die von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs ausgestellt wurden, zurückgreifen, soweit zutreffend, es sei denn, die Datenübertragung erfolgt in ein Land, das als ein angemessenes Schutzniveau festgelegt wurde.
Kontakt
Sollten Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzrichtlinie haben oder wenn Sie eines der Rechte, die Ihnen zur Verfügung stehen, ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an uns unter [email protected] oder kontaktieren Sie uns.